Документы

Публичная оферта

Последнее обновление: 11 июля 2026

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»), заключает с Продавцом договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

2. Предмет оферты

Продавец обязуется изготовить и/или передать Заказчику Изделие, а Заказчик обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Изделия могут быть как готовыми (из наличия), так и изготавливаемыми индивидуально по параметрам, согласованным с Заказчиком. Изделия ручной работы могут иметь незначительные отличия от изображений на сайте (рисунок, текстура дерева, оттенок стекла), что не является недостатком.

3. Оформление заказа и акцепт

Заказ оформляется через форму на сайте, по телефону или в мессенджере. При оформлении Заказчик предоставляет имя, контактный телефон и (при необходимости) описание желаемого Изделия.

Оформление Заказа и установка флажка согласия означают полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты. После получения Заказа Продавец связывается с Заказчиком для уточнения деталей, итоговой стоимости и сроков. Договор считается заключённым с момента согласования сторонами существенных условий (предмет, цена, срок).

4. Цена и порядок оплаты

Цены на Изделия указываются на сайте или сообщаются Заказчику индивидуально. Окончательная стоимость индивидуального Изделия определяется после согласования его параметров.

Оплата производится способами, согласованными сторонами (перевод на карту, по реквизитам, иные способы). Для индивидуальных заказов Продавец вправе требовать предоплату (аванс), размер которой согласуется сторонами. Изделие передаётся после полной оплаты, если иное не согласовано.

5. Сроки изготовления и доставка

Срок изготовления индивидуального Изделия согласуется сторонами и зависит от сложности работы. Готовые Изделия отгружаются в согласованный срок после оплаты.

Доставка осуществляется транспортными компаниями или почтой за счёт Заказчика, если иное не согласовано. Возможен самовывоз по адресу Продавца. Риск случайной гибели или повреждения Изделия переходит к Заказчику с момента передачи Изделия перевозчику или Заказчику.

6. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

Заказчик обязуется:

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен Изделий надлежащего качества осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Изделия, изготовленные индивидуально по заказу Заказчика (с персональной гравировкой, по индивидуальным параметрам), являются товаром, имеющим индивидуально-определённые свойства, и возврату/обмену надлежащего качества не подлежат, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст. 25 Закона).

При обнаружении недостатков (брака) Заказчик вправе предъявить требования в порядке, установленном Законом «О защите прав потребителей». Для этого следует обратиться к Продавцу по контактам из раздела 10.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков, вызванное действиями третьих лиц (перевозчиков, платёжных систем) или предоставлением Заказчиком недостоверных данных.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте и до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента публикации. Актуальная версия всегда доступна по адресу nard74.ru/oferta.html.

10. Контакты